سياسة الاستبدال والاسترجاع:

الاستبدال والاسترجاع حق مكفول لجميع زبائننا ويشمل كل المنتجات المعروضة في متجرنا.

كل المنتجات اللي عندنا في المتجر تخضع لشروط الاستبدال والاسترجاع المذكورة هنا.

يمكنك إرجاع أو استبدال المنتج إذا كان نفس الحالة اللي اشتريته فيها والغلاف الأصلي موجود.

الاسترجاع خلال 3 أيام والاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الشراء.

تواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" على الموقع أو عبر الأرقام الهاتفية عشان تطلب استرجاع أو استبدال.

لازم تصوّر المنتج وترسل الصورة مع كتابة المدينة والعنوان ورقم الطلب عشان نستبدله لك (إذا كان فيه عيب أو تالف أو مو مطابق للوصف).

نرجع لك المبلغ كامل إذا كان المنتج اللي وصلك مختلف كليًا عن الوصف الموجود في الموقع.

نحن غير مسؤولين عن أي استخدامات للمنتج غير المذكورة في صفحة الوصف.

إذا كنت تريد الإرجاع بدون سبب (المنتج سليم)، بيتم خصم 30% من المبلغ أو مبلغ أدنى 25  كحد أدنى.